GEOX サポート
GEOX でお困りですか？お問い合わせいただければ、できるだけ早く返信します。
メール: support@geoxapi.dev
よくある質問
サブスクリプションを復元するには？
GEOX → ペイウォール → 復元 を開きます。同じ GEOX アカウントでサインインし、サブスクリプションを購入した Apple ID を使用していることを確認してください。
サブスクリプションを解約するには？
iPhone で：設定 → Apple ID → サブスクリプション → GEOX → サブスクリプションをキャンセル。
アカウントを削除するには？
アプリ内：設定 → アカウント削除。これにより、法的な保存義務に従いつつ、サーバーからデータが削除されます。
バックグラウンドの位置情報が機能しない
iOS の設定で GEOX の「位置情報 →常に許可」を有効にし、低電力モードの制限を解除し、アプリ内で共有が一時停止になっていないことを確認してください。